Перед самостоятельным оказанием помощи в первую очередь следует позвонить в службу спасения. Очень важно вызвать на помощь специалистов, прежде чем подвергать себя опасности. Не следует подходить слишком близко к месту падения человека, все необходимые инструкции прокричать на безопасном расстоянии. Провалившемуся необходимо сказать, чтобы он не двигаться и не тратил силы. После чего следует зацепиться чем-нибудь острым за лёд (ключи, нож, или другими подручными средства). Выбираться на лед, следует расставляя руки в стороны, забросить веревку, палку, ветку или предмет зимней одежды для спасения провалившегося. Приближаться к пострадавшему можно только лежа, иначе проломится лед. По возможности при помощи другого человека, который будет придерживать. Если таких или похожих предметов нет в наличии, нужно найти что-нибудь, за что человек сможет держаться в воде, чтобы оставаться на плаву, пока не прибудет помощь. До прибытия специалистов с провалившемся под лед нужно поддерживать диалог. Если удалось вытащить человека из воды, нужно помочь занять безопасное место на берегу, или на толстом льду. Как можно скорее снять мокрую одежду, поменяв её на сухую. Доставить пострадавшего в больницу, даже если у него отсутствуют внешние симптомы переохлаждения.
В случае если вы стали очевидцем происшествия на льду или попали в беду, помните, необходимо звонить по телефону 101, 112.
Государственный инспектор
Приобского инспекторского отделения Е.Ю. Попов