В своем стремлении найти перспективных сотрудников представители HR пользуются различными методиками и внимательно следят за достижениями в этой сфере. Некоторым рекрутам импонирует метод «разборок» с потенциальным кандидатом на должность, другими словами – стрессовое интервью. Такие собеседования проводятся с кандидатами на вакансии, которые связаны с неспокойной и нервной работой. Это руководители, помощники руководителя, менеджеры по работе с клиентами, страховые и рекламные агенты, офис-менеджеры, продавцы и пр. Будущего сотрудника проверяют на лояльность, стрессоустойчивость, бесконфликтность, находчивость и быстроту реакции. Если Вы во время собеседования начали оправдываться, злиться, обороняться – значит, потерпели фиаско.
Как пройти стрессовое собеседование? До конца беседы всеми силами сохранять способность к дискуссии, уверенность, позитивный настрой и, главное, не выдавать своего раздражения.
Чего можно ждать на стрессовом интервью?
1. Длительное ожидание. Вас довольно грубо попросили подождать за дверью и, при этом, заполнить в коридоре анкету, где нет даже стула.
2. Злой работодатель. Обычно интервьюер усаживается напротив и с недовольным видом монотонным голосом начинает задавать вопросы. От самых банальных, до напряженных. На пример: «Расскажите о себе», «Почему вы решили, что нам подходите?».
3. Каверзные вопросы. Задаются вопросы, далеко выходящие за рамки профессиональной темы, на которые весьма неловко отвечать. К примеру: «А почему вы еще замужем не были?», «А вы не пробовали похудеть?».
4. Стакан воды в лицо или летящая пепельница. Такой признак стрессового интервью нередко описывается на сайтах о работе. Но на практике, к счастью, данный метод применяется редко.
5. Нелогичность и непоследовательность вопросов. Этот является излюбленным методом рекрутеров. Например: «Охарактеризуйте себя», «Почему вы решили прийти именно к нам?», «Почему у вас речь не связная?», «Ваше мнение о мировом кризисе», «Я могу позвонить на ваше прошлое место работы?».
6. Изоляция. В этом случае соискатель попросту игнорирует собеседника, после ваших ответов выдерживает длительную паузу, дает односложные ответы на ваши вопросы и смотрит на вас с невыразимой скукой. Это делается для того, чтобы проверить, насколько вы можете заинтересовать оппонента, не смущаясь его безразличия.
7. Пинг-понг. Интервью проводят сразу два сотрудника, один из которых играет роль доброго полицейского, а другой злого. Оба они задают похожие вопросы, и их целью является, сбить Вас с толку выдав себя.
8. Монолог. Во время собеседования кадровик не дает возможности собеседнику вставить в свою речь хотя бы слово, и при этом делает едкие замечания: «Вам нечего мне ответить?», «Вам даже нечего мне возразить?». Не следует поддаваться провокации. Внимательно следите за речью рекрутера, а после монолога выразите свою точку зрения.
Для того чтобы успешно пройти стрессовое собеседование нужно: