Критика бывает разной, а ее форма и интонация воспринимается всегда по-разному. И очень важно уметь ее различать, это поможет избежать многих конфликтов. Итак, критика бывает:
Особо негативно воспринимается последний вариант, когда уже оценивается не сам поступок, а критикуемая личность в целом. Подобная критика в семье зачастую приводит к замыканию одного из супругов, депрессии и стрессам.
Основными причинами критики являются неуверенность, зависть, антипатия, выплеск негатива и желание добра.
Желание самоутвердиться за чужой счет вынуждает критиковать. На фоне всех "неумех" они чувствуют себя эрудитами и интеллектуалами. В этом случае таким людям просто невозможно угодить, иначе пропадет их уверенность в себе.
Критикуя предмет (успехи, человеческие качества), которым он желает обладать, человек подсознательно переубеждает себя в его необходимости. Если критикан недолюбливает человека, он всегда найдет к чему придраться. А если еще своим колким высказыванием удастся испортить настроение, то день удастся на славу!
Таких людей еще называют энергетическими вампирами – в случае какой-либо неудачи, весь удар на себя вынуждены принимать близкие люди. Если человек искренен, и желает добра, то в конструктивной критике нет ничего плохого. Наоборот, промолчав он может спровоцировать дальнейшие некрасивые поступки. А вежливо указать на ошибки и просчеты – вот признак истинной дружбы и уважения.
Как правильно реагировать на критику?
Прежде всего, научитесь подавлять свои эмоции, в частности агрессию и негодование. Не предоставляйте обидчику видеть Ваше испорченное настроение – это его главная цель. А правильный и спокойный тон ответной фразы будут выглядеть как аргументированные доводы.
Сразу после победы над эмоциями, необходимо проанализировать ситуацию – вдруг критика конструктивна, а доля истины все же присутствует? Теперь можно перейти к выявлению конечной цели оппонента, чего он добьется, сказав мне свое мнение. Неплохо было бы задать ему этот вопрос на прямую, ведь его реакция многое сможет объяснить.
В семейных отношениях часто критикуют всех и вся. Если Ваша цель не развивать конфликт, то можно игнорировать критику в свой адрес. Поблагодарите за ценный совет с улыбкой и переведите разговор на другую тему. Ведь от того, как реагировать на критику, зависит дальнейшая тональность и эмоциональность разговора.
Конечно, можно еще возразить на заявленные претензии, но делайте это с уважением, не переходя на личности. Если возник конфликт со свекровью, то будьте готовы пойти на компромисс или заручиться поддержкой мужа. Иногда свежий взгляд со стороны может спасти возникшую ситуацию.